Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Chào mừng bạn đến với juq695 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người dùng Việt Nam. Bộ Điều khoản và Điều kiện này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định toàn bộ quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa bạn (Người dùng) và juq695 (Nhà cung cấp dịch vụ) khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website juq695.net hoặc ứng dụng di động liên quan.
Bằng cách nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản này có hiệu lực, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của juq695 ngay lập tức.
juq695 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.
Điều kiện đăng ký tài khoản
Để tạo tài khoản và tham gia cá cược tại juq695, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không bị toà án tuyên bố là người mất năng lực hành vi dân sự hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự.
- Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cờ bạc, cá cược tại khu vực cư trú của mình.
- Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
- Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
juq695 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm việc cung cấp CCCD/CMND, ảnh selfie và các tài liệu liên quan khác. Tài khoản không vượt qua xác minh có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình.
Quy định về nạp tiền và rút tiền
juq695 chỉ chấp nhận giao dịch tài chính thông qua các kênh thanh toán được liệt kê chính thức trên trang web. Hiện tại các kênh được hỗ trợ bao gồm:
- MoMo — ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.
- ZaloPay — thanh toán nhanh qua ứng dụng Zalo.
- ViettelPay — ví điện tử của tập đoàn Viettel.
- Internet Banking — chuyển khoản ngân hàng nội địa.
- Thẻ cào điện thoại — nạp tiện lợi qua mã thẻ các nhà mạng lớn.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi lần giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tuỳ theo phương thức thanh toán và thời điểm giao dịch. juq695 không thu phí rút tiền từ phía người dùng, tuy nhiên phí từ bên cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) sẽ do người dùng chịu.
Để đảm bảo an toàn, tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đã đăng ký tài khoản juq695. Các yêu cầu rút tiền không khớp thông tin sẽ bị từ chối và hoàn trả vào số dư tài khoản.
Điều khoản về khuyến mãi và tiền thưởng
juq695 thường xuyên triển khai các chương trình tiền thưởng hấp dẫn nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho người dùng. Tuy nhiên, mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể và bạn cần đọc kỹ trước khi tham gia:
- Vòng cược (Wagering requirement): Thông thường dao động từ 1x đến 30x số tiền thưởng tuỳ chương trình. Bạn phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn kích hoạt và sử dụng riêng, thường từ 3 đến 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
- Trò chơi hợp lệ: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp 100% vào vòng cược. Tỷ lệ đóng góp được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
- Một tài khoản – một khuyến mãi: Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
- juq695 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng juq695 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lách điều kiện khuyến mãi.
- Cấu kết với người dùng khác nhằm thao túng kết quả hoặc chia sẻ lợi nhuận bất hợp pháp.
- Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ thanh toán không phải của mình để nạp tiền.
- Rửa tiền hoặc sử dụng juq695 như một kênh chuyển đổi tiền tệ bất hợp pháp.
- Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc cố ý gây gián đoạn dịch vụ.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
juq695 hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng và sẽ cung cấp thông tin liên quan khi có yêu cầu hợp pháp.
Trách nhiệm và giới hạn bồi thường
juq695 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện có" và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng hoặc tấn công mạng quy mô lớn.
- Tổn thất phát sinh do bạn tự chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
- Quyết định cá cược của bạn và kết quả thua lỗ liên quan — đây là rủi ro người dùng tự chịu trách nhiệm.
- Chậm trễ giao dịch do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra ngoài hệ thống juq695.
Trong mọi trường hợp, tổng mức bồi thường tối đa juq695 chịu trách nhiệm không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền kề trước sự kiện gây thiệt hại.
Đóng tài khoản và chấm dứt dịch vụ
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ juq695. Trước khi đóng, hãy đảm bảo rút hết số dư khả dụng. Tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược sẽ bị huỷ khi tài khoản đóng.
juq695 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp đình chỉ do lỗi từ phía juq695, chúng tôi cam kết hoàn trả toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản.
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và juq695, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí.
Để gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức và cung cấp đầy đủ thông tin: tên tài khoản, mô tả chi tiết sự cố, bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). juq695 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ.
Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp có thể được đưa ra phán quyết bởi tổ chức trọng tài độc lập được cả hai bên chấp nhận.
